Heybike ist eine bekannte Marke für E Bikes, die jetzt auch auf den deutschen Markt kommt. Und selbstverständlich habt Ihr Heybike eine E Bike Garantie und Rückgaberecht, wenn Ihr beim Hersteller ein Fahrrad kauft.
2 Jahre Garantie beim Kauf eines Heybike
Du erhältst 2 Jahre Garantie auf das E Bike und 1 Jahr Garantie auf den Akku. Eine defekte Batterie wird repariert oder ersetzt, ohne dass Kosten für dich entstehen. Original Heybike-Teile und -Komponenten sind durch eine beschränkte Garantie von 1 Jahr abgedeckt. Diese beschränkte Garantie deckt jedoch die gewöhnliche Abnutzung, die nicht auf Verarbeitungs- oder Materialfehler zurückzuführen ist, nicht ab.
Rückgaberecht bei Heybike
Das sogenannte Wiederrufsrecht ist rechtlich in Deutschland für alle Produkte, die du online bestellst vorgegeben. Bei Heybike bedeutet das: Wenn du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum dein unbeschädigtes/unbenutztes Heybike Produkt zurücksendest, erhältst du eine Rückerstattung. Damit ist Heybike sogar großzügiger als die meisten Marken, wo nur ein Rückgaberecht von 2 Wochen zählt.
Fazit zu Garantie und Service bei Heybike
Du hast auch bei Heybike ein Rückgaberecht bei nicht Gefallen, d.h. Du kannst nach erhalt das E Bike wieder an den Hersteller zurückschicken und erhältst den Preis zurück. So gehst Du keinerlei Risiko ein. Auch die Garantieleistung besteht über einen Zeitraum von 2 Jahren, bei Akkus ein Jahr. Das ist gut!