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E-Scooter Reparatur Service und Akkutausch

Wo finde ich einen E-Scooter Reparatur Service und Akkutausch? Vieles kann bei einem E-Scooter im Zuge der Nutzung verschleissen oder kaputt gehen. Akkus, Bremsen, Leuchten, Reifen und mehr. Die Elektro-Kleinstfahrzeuge sind noch nicht lange unterwegs und vieles ist noch Neuland. Wie bei anderen Produkten stellen sich auch hier meist zwei Fragen: 

Wer repariert meinen E-Scooter und wer bezahlt die Reperatur?

Haben Soe online oder in einer Filiale gakauft. In Sachen Garantie oder Gewährleistungsansprüche macht das zunächst keinen Unterschied. Denn Markenroller bieten in der Regel eine 2 Jahre Gewährleistung an, mit der Sie auch beim Online Kauf abgesichert sind. Jetzt ist nur die Frage, wie bekommen Sie den E-Roller zum Reperaturservice? Gängige Marken bieten auch über den Online Verkauf ein deutschlandweites Netz von Werkstätten mit Vorort-Service an. Falls dieses nicht vorhanden ist, so können Sie Ihren Scooter einfach mit der Post zu reparieren verschicken und sparen sich einen Weg. 

Wer repariert den E-Scooter beim Kauf in einer Discounter Filiale (Aldi, Lidl, Conrad)?

Ganz einfach. Auch hier gelten die Gewährleistungsansprüche. Es kommt darauf an, ob die Filiale zum Beispiel ein Lebensmitteldiscounter wie Aldi, die auch E-Roller verkaufen wollen oder ein Baumarkt wie Hagebaumarkt oder Elektrponikfachgeschäft, wie Media Markt einen Reperaturdienst vor Ort haben oder eine Reperaturannahme. Entweder werden Produkte in den Filialen repariert oder nur angenommen und zur Reparatur direkt zum Hersteller verschickt. Letzteres ist meist der Fall.

Ist es ein Vorteil in einer Filiale oder Online zu kaufen?

Wir reden hier nicht über einen möglichen Preisvorteil. Oft werden Produkte im Internet günstiger angeboten. Sie müssen beurteilen welches Händlersystem, welches Liefersystem oder welche Art der Unterstützung beim Kauf oder bei einer Reperatur Sie bevorzugen. Beim Online Kauf kann man das Fahrzeug nicht ausprobieren aber oft auch wieder zrückschicken. Der Roller wird direkt nach Hause geliefert. Bei einer Reperatur ist der Vorteil eines Online Kaufs im Vergleich zu einem Discounter oder Elektronik-Filiale mit nur Reperaturannahme, das man das zu reparierende Teil nicht in die Filiale bringen muss, sondern von zu Hause aus verschickt. Und dieses auch wieder anch Hause geliefert bekomt. Einzig der spezialisiert Fachhandel bietet einen Vorteil, wenn das Geschäft auf E-Scooter spezialisiert ist und Sie eine entsprechende Beratung erwarten können.

Was ist, wenn der Akku nicht mehr lädt und kaputt ist?

Die Spanne zwischen den Ladezeiten wird immer geringer und wir müssen öfters ans Netz gehen. Das kennen wir von unseren Hendys. Die Entwicklung ist nicht zu stoppen und läuft fast immer auf einen neuen Akku hinaus. Maßnahmen die die Lebenserwartung eines Akkus erhöhen, kann man über die optimalen Ladevorgänge erzielen. Aber irgendwann ist jeder Akku mal hin. Es ist nur eine Frage der Zeit. Achten Sie daher darauf, das Sie einen Premiumroller kaufen, der einen guten Akku an Bord hat. Der vermeindlich günstige Roller kann schnell teurer werden, wenn der Akku aufgibt. Das ist ft die Achillessehne.

Kann man einen E-Scooter Akku austauschen? 

Das hängt von der Einbauart des Fahrzeugs ab. Es gibt grundsätzlich einmal portabele Akkus, die sich auch zum Laden herausnehmen lassen und fest verbaute. Bei den fest verbauten ist die Frage, wie leicht man diese herausbauen kann oder nicht. Bei Billigprodukten lassen sich oft Akkus nicht herausnehmen und Sie können den Roller wegschmeißen. Es lohnt sich heir auf Qualität zu setzen, da ein gut gebauter E-Tretroller auch mehrere Akku Lebenszyklen überstehen kann. Hier mehr über Qualität, Preise und Kauf von Akkus.

Kann ich E-Scooter Reifen und Bremsbelege erneuern?

Selbstverständlich können alle Verschleissteile auch erneutert werden. Dazu gehören neben den Akkus auch die Reifen und Bremsen. Aber audgepaßt! Billigprodukte beiten oft keinen guten Service und Sie sollten sich erst einmal informieren, wie lange hier eine Reperatur bzw. der Austausch der Verschleißteile dauert und ob überhaupt Ersatzteile geliefert werden können. Dann ist da noch die Frage, wer die Teile auswechselt. Hier findet Ihr einen Überblick zu Ersatzteilen für E-Scooter

 

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