Elektroroller: Nova Motors Erfahrungen und Rezensionen

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Nova Motors Elektroroller Erfahrungen und Bewertungen

Nova Motors ist eine bekannte Marke für Elektroroller, Motorroller und Seniorenmobilen. Die Modelle können über den Nova Motors Webshop gekauft werden, inklusive Service. Wir stellen Euch unsere Erfahrungen zur Marke vor, geben Rezensionen und Bewertungen zur Technik und zum Service.

Wenn Ihr einen Elektroroller sucht oder der Opa plötzlich auf ein Seniorenmobil umsteigen will, und sich ein x-beliebiges Modell aus dem Internet bestellen will, sollte die Rest der Verwandtschaft auf der Hut sein und ihm besser zu einem Modell von Nova Motors raten.

Denn bei Nova Motors gibt es einen hauseigenen Lieferservice, der das Elektro Fahrzeug bis vor die Haustüre bringt. Es ist bereits fahrbereit und der Lieferant gibt dem Käufer sogar eine Einführung. Dann könnt ihr den Nova Motors Seniorenroller und jedes andere Fahrzeug 14 Tage lang auf Herz und Nieren testen. Wenn es euch nicht zusagt, holt es der Lieferdienst einfach wieder ab. Das gilt innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrecht (ab dem Tag der Lieferung). Allerdings gilt die Vorgabe, das für eine solche ‚Probefahrt‚ nur eine bestimmte Anzahl Kilometer gefahren werden dürfen.

Bei Trusted Shops hat ein Käufer so gute Erfahrungen im Nova Motors Test gemacht, dass er sich gleich nach der ersten Probefahrt noch einen zweiten E Roller gekauft hat. Seinen Einschätzungen nach reichen die E Roller für sein gemütliches Fahren völlig aus, wenn man keine extralangen Touren von 80 oder mehr Kilometer damit fahren will. Von 5 möglichen Sternen fällt die Nova Motors Bewertung bei Trusted Shops mit 4,44 Sternen sehr gut aus.

Guter Service mit Reparatur und Wartung

Auch der Service von Nova Motors lässt keine Wünsche offen. Ein E Roller hat an der Sitzbank durch den Transport einen Schaden erlitten, so ein anderer Testbericht bei Trusted Shops. Innerhalb kürzester Zeit wurde ihm vom Hersteller eine neue Sitzbank zugeschickt.

Auch wenn E-Roller weniger wartungsintensiv sind als herkömmliche Motorroller, sollte man sich auf die Versorgung mit Ersatzteilen durch einen guten Servicepartner verlassen können. Alle benötigten Ersatzteile und Service-Leistungen können bei Nova Motors online bestellt werden. Das Ersatzteillager ist umfangreich und schnell verschickt.

Nova Motors gehört mit zu den wenigen Marken, die für nach dem Kauf auch Reparatur und Wartung anbieten.

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Nova Motors Vor-Ort Service, Reparatur und Wartung

Es gibt einen Vor-Ort Werkstattservice. Der Nova Motors Servicewagen bietet Vor-Ort Reparatur und Vor-Ort Wartung an. Der Service funktioniert ganz einfach: Ihr beantragt den Vor-Ort Service für Ihr direkt bei Nova Motors gekauften Fahrzeuge über das Serviceportal oder Sie ruft kurz durch unter 07262 – 921 99 99.

Auch bei Trustpilot freuen sich die Mehrzahl der Nutzer über die schnelle Lieferung, die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter und die Qualität der E Roller von Nova Motors. 4,3 von 5 Punkten gibt es dafür. Die Testberichte könnten vermutlich noch ein wenig besser sein, wäre da nicht ein und derselbe Herr, der anscheinend nichts Besseres zu tun hat, als täglich bei Trustpilot negative Kommentare zu hinterlassen. Hier kommentiert der Hersteller, dass er grundsätzlich jede Bewertung ernst nehme und versucht, Kundenbedürfnisse zu verbessern, wenn es sich aber um reine Verleumdung handelt, sind ihm die Hände gebunden.

Fazit zu Nova Motors

Unsere Erfahrungen mit Nova Motors sind im Gegensatz sehr gut. Zum einen, was die Ausstattung und Qualität betreffen, was Fahrsicherheit und Handling angeht und dass hier das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Bei Nova Motors gibt es eine mobile Werkstatt mit Vor-Ort Service, bei dem die Schrauber unkompliziert zu euch nach Hause kommen.

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4 Kommentare zu „Elektroroller: Nova Motors Erfahrungen und Rezensionen“

  1. Mein Onkel ist derzeit auf der Suche nach einem Werkstatt-Service. Dabei ist es gut zu wissen, dass es auch so etwas wie mobile Werkstätte gibt. Ich hoffe, dass er einen passenden Anbieter finden wird.

    1. Ja, Nova Motors bietet für seine Elektroroller oder Seniorenroller einen mobilen Service an. Da kommt der Werkstattwagen auf Bestellung auch nach Hause.

  2. Nicklis, Franz

    Nova Motors eRetro Star li Premium 50, habe ich heute bestellt und direkt Trust bezahlt. Jetzt bin ich erst einmal auf die Lieferzeit gespannt wie ein Regenschirm.

    1. Da die Zulassungsstelle in Pirmasens keine freiwillige Zulassungsbescheinigung Teil 1 mehr ausstellen darf (laut Umweltministerium Rhld-Pfalz) habe ich den eRetro Star Premium storniert und den Inoa Sli6 max. bestellt.
      Danke allen Mitarbeiter*innen für die Unterstützung und kompetente, schnelle Unterstützung

      Franz Nicklis

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